为进一步提升校园维修服务信息化水平，提高师生办事效率，更好地为师生服务，学校启动了智慧校园报修服务平台“林修宝”建设工作，目前已完成开发和测试，系统将于2025年4月7日上线试运行。现将有关事宜通知如下：

一、“林修宝”报修服务平台简介

“林修宝”报修服务平台是我校2025年智慧校园应用建设的重要平台之一，平台集成了数字化建设处（网络信息中心）、后勤保障部、校园建设处、本科生院等多个部门的报修业务，涵盖网络、学生公寓、水电暖、教室设施、园区设施、一卡通、电话等报修、维护服务。平台将为广大师生提供方便快捷的线上自助报修渠道，支持报修工单进度跟踪、服务质量评价、消息提醒等功能。

“林修宝”线上自助报修服务开通后，各部门原有的电话报修方式仍保留。原“林修宝”微信小程序将在一段时间内与新平台并行使用。

二、“林修宝”报修服务平台访问方式

1.微信搜索或扫码关注微信公众号“林修宝”。

2.关注成功后，可查看公众号内提供的“报修服务平台使用指南”，或直接打开本通知附件《“林修宝”报修服务平台使用指南》，按使用指南进行身份认证后，即可正常使用。

三、特别提醒

1.统一身份认证账号关系到个人的隐私、财产及信息安全，请强化密码保护，切勿转借他人，确保个人账号安全。

2.微信公众号“消息免打扰”功能默认为打开状态，为了保证您能够及时收到系统推送的工单进度及服务评价消息，请将“消息免打扰”设置为关闭状态，具体设置方式请参看“报修服务平台使用指南”。

四、问题反馈

智慧校园报修服务平台的各项功能还在不断优化和完善中，欢迎广大师生在使用过程中提出宝贵意见，共同优化完善。使用过程中针对具体报修事项问题，可向对应业务部门反馈。

                                                                                                                         数字化建设处 后勤保障部 校园建设处 本科生院

                                                                                                                                                      2025年4月7日